En JKGRUPOTEXTIL realizamos envíos desde Huancayo a todo el Perú, trabajando con empresas de transporte confiables para que tu pedido llegue rápido y seguro.
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles luego de confirmado el pago.
Los pedidos realizados sábados, domingos o feriados se procesan el siguiente día hábil.
Realizamos envíos mediante:
Olva Courier
Shalom
Agencias de transporte (según destino)
Recojo en Huancayo (previa coordinación, si aplica)
Para pedidos mayoristas, la coordinación del envío se realiza directamente por WhatsApp.
Huancayo: 1 a 2 días hábiles
Lima Metropolitana: 2 a 3 días hábiles
Otras provincias: 3 a 7 días hábiles
Los tiempos pueden variar por factores externos como feriados, clima, alta demanda o retrasos del courier.
El costo de envío se calcula al finalizar la compra (checkout) o se coordina por WhatsApp según el destino.
En algunos casos, el envío puede ser contra entrega (según cobertura del courier).
El cliente es responsable de ingresar correctamente su dirección y datos de contacto.
Si el pedido no puede ser entregado por error en los datos proporcionados, el costo de reenvío será asumido por el cliente.
[Nombre de tu tienda] no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de transporte.
Si tu pedido presenta inconvenientes, te ayudaremos a gestionar el reclamo con el courier.
Si tu pedido llega dañado o incompleto, debes comunicarte con nosotros dentro de las 24 horas de recibido el pedido, enviando fotos del producto y del empaque.
Evaluaremos el caso para brindarte una solución (reposiciones o cambio, según corresponda).
Para consultas sobre tu envío:
WhatsApp: +51 968 608 940
Correo: administracion@jkgrupotextiloficial.pe
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